Preguntas Frecuentes
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¿ Cuales son los métodos de pagos disponibles?
Ofrecemos métodos seguros y adaptados para tu comodidad. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito y pago contra entrega (COD) en productos seleccionados.
¿Realizan envíos a todo Chile?
¡Sí! Realizamos envíos a gran parte de las comunas y regiones de Chile a través de nuestros operadores logísticos de confianza.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido
Debido a que trabajamos con proveedores internacionales directos para ofrecerte los mejores precios, el tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles a partir de la confirmación del despacho.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace para revisar el estado en tiempo real. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o defectuoso? Si tu producto llega con algún daño o falla de fábrica, contáctanos dentro de los primeros días de haberlo recibido a nuestro correo de soporte con fotos o videos para gestionar una solución o reemplazo.